Pronto Intervento Sociale
Protocollo di intervento per l'Ambito Territoriale N18. Comune Capofila Casoria, Arzano Casavatore
Come si Attiva il PIS.
L’attivazione del PIS è prevista in situazioni di emergenza/urgenza per le quali si intente una circostanza o eventualità non prevista che, in quanto tale, nella realtà sociale può sfociare in situazioni di pericolosità se non si prendono in considerazione le condizioni che la generano e gli elementi che la caratterizzano, per far rientrare tale situazione nella normalità, si attuano interventi immediati anche straordinari.
Pertanto manifestata una situazione di emergenza:
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Il Soggetto (Forze dell’Ordine, Pronto Soccorso, etc…) che accede al Servizio contatta il numero verde predisposto;
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In seguito alla chiamata l’assistente sociale/operatore valuta la situazione e si attiva nei seguenti modi:
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intervento telefonico o/e recandosi sul luogo dell’emergenza
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attivando soggetti/enti preposti che possono avere un ruolo attivo e fondamentale in risposta all’emergenza;
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Constatata ed effettuata l’attivazione del servizio di Pronto Intervento, l’ l’assistente sociale/operatore effettua una breve analisi della situazione, individuando le possibili cause, le risorse attivabili (parentali, socio-sanitarie, giuridiche) e la fattibilità di soluzioni a breve termine; individua, se necessario, la struttura e/o i servizi disponibili per ospitare ed intrattenere le persone interessate dall’emergenza;
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Al termine dell’intervento fornisce un verbale di accesso sullo stesso all’ufficio Servizi Sociali Territoriali ed eventualmente ad altri servizi competenti che si prenderanno in carico la situazione.
Numero Verde: 800 62 95 81